Urban Motion

Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

A Urban Motion respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Quando você preenche um formulário de contato ou de orçamento de festa em nosso site, coletamos apenas as informações necessárias para atendê-lo:

  • Nome
  • WhatsApp / telefone
  • E-mail
  • Idade da criança aniversariante (quando informada)
  • Data desejada para a festa (quando informada)
  • Unidade de interesse (Morumbi Town ou Jardim Pamplona)

Também registramos, de forma anônima, interações como cliques no botão de WhatsApp, apenas para fins estatísticos de melhoria do atendimento.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

  • Entrar em contato e responder à sua solicitação;
  • Elaborar e enviar orçamentos de festas e eventos;
  • Prestar atendimento e suporte sobre nossos serviços;
  • Melhorar a experiência e a comunicação com nossos clientes.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

3. Base legal e consentimento

O tratamento dos seus dados ocorre com base no seu consentimento, fornecido ao enviar um formulário, e na necessidade de adotar providências preliminares relacionadas a um contrato de prestação de serviços, conforme previsto na LGPD.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e com acesso restrito à nossa equipe de atendimento. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação de que tratamos seus dados;
  • Acesso aos dados que mantemos sobre você;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Exclusão dos seus dados pessoais;
  • Revogação do consentimento concedido.

6. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, fale com a gente:

7. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.